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Données personnelles • Transparence • Confidentialité

Politique de confidentialité

Cette politique de confidentialité explique quelles données personnelles peuvent être collectées via le site Savoie Web, dans quel but elles sont utilisées, combien de temps elles peuvent être conservées et quels sont vos droits.

Le but est de présenter un cadre clair, lisible et transparent pour les visiteurs, prospects, clients et contacts professionnels qui utilisent le site ou prennent contact avec l’agence.

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Protection des données personnelles

Savoie Web attache de l’importance à la confidentialité des données personnelles. Les informations éventuellement collectées via le site sont traitées avec sérieux, dans une logique de transparence, de proportionnalité et de respect de la relation de confiance.

Contenu de la politique

Les informations essentielles sur la collecte, l’usage et la gestion des données transmises.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles collectées via ce site est :

Savoie Web

Nom : Sébastien Jean

Adresse : 138 chemin des Mellets 73100 Grésy-sur-Aix

Email de contact : contact@savoie-web.fr

Pour toute question relative à la présente politique de confidentialité, vous pouvez écrire à cette adresse.

2. Données concernées

Selon les formulaires, les échanges ou les outils présents sur le site, Savoie Web peut être amené à collecter les catégories de données suivantes :

nom et prénom,
adresse email,
numéro de téléphone,
nom de l’entreprise ou de l’activité,
localisation professionnelle,
contenu libre transmis dans un formulaire ou un message,
éventuellement des données de navigation ou de mesure d’audience, selon les outils installés.

3. Finalités de la collecte

Les données sont collectées uniquement dans le but de :

répondre à une demande de contact ou de devis,
échanger au sujet d’un projet digital,
préparer une proposition commerciale,
assurer le suivi d’une relation client ou prospect,
améliorer le site, son contenu ou ses performances.

4. Base légale du traitement

Les traitements réalisés via ce site reposent, selon les cas, sur :

le consentement de la personne lorsqu’elle transmet volontairement une demande,
l’exécution de mesures précontractuelles,
l’intérêt légitime de Savoie Web pour améliorer ses services,
ou le respect d’obligations légales lorsque cela s’applique.

5. Durée de conservation

Les données personnelles sont conservées pendant une durée proportionnée à leur finalité.

À titre indicatif, les demandes de contact ou de devis peuvent être conservées le temps nécessaire au traitement de la demande et au suivi commercial raisonnable.

Les données nécessaires à la gestion d’une relation client peuvent être conservées plus longtemps lorsque cela est justifié par le cadre contractuel, comptable ou légal.

6. Destinataires des données

Les données collectées sont destinées uniquement à Savoie Web et, si nécessaire, à certains prestataires techniques strictement liés au fonctionnement du site ou aux outils de communication utilisés.

Elles ne sont ni vendues, ni louées, ni cédées à des tiers à des fins commerciales.

7. Sécurité des données

Savoie Web met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables afin de limiter les risques d’accès non autorisé, d’altération, de divulgation ou de perte des données personnelles.

Malgré ces précautions, aucun système de transmission ou de stockage de données n’offre une sécurité absolue. En cas d’incident avéré, des mesures adaptées seront prises dans les limites des obligations applicables.

8. Cookies et mesure d’audience

Le site peut utiliser des cookies ou technologies similaires pour assurer son bon fonctionnement, mémoriser certaines préférences, mesurer l’audience ou améliorer l’expérience utilisateur.

Si des outils d’analyse d’audience, des services tiers ou des traceurs non strictement nécessaires sont utilisés, un mécanisme d’information ou de gestion du consentement doit être mis en place selon la configuration réelle du site.

L’utilisateur peut également configurer son navigateur pour refuser tout ou partie des cookies.

9. Services tiers

Le site peut, selon son évolution, s’appuyer sur des services tiers tels que :

hébergeur web,
outil de formulaire,
solution de mesure d’audience,
outil de prise de contact ou de messagerie,
services de sécurité ou d’optimisation technique.

10. Transferts éventuels

Certains prestataires techniques peuvent héberger ou traiter des données en dehors du pays de consultation du site.

Lorsque cela est le cas, Savoie Web veille, dans la mesure du possible, à s’appuyer sur des prestataires présentant des garanties adaptées en matière de protection des données.

11. Vos droits

Sous réserve du cadre légal applicable, vous disposez notamment des droits suivants sur vos données personnelles :

droit d’accès,
droit de rectification,
droit à l’effacement,
droit à la limitation du traitement,
droit d’opposition,
droit à la portabilité lorsque cela s’applique,
droit de retirer votre consentement lorsque le traitement repose sur celui-ci.

Pour exercer ces droits, vous pouvez adresser votre demande à : [adresse email de contact]

12. Modification de la politique

Savoie Web peut faire évoluer la présente politique de confidentialité pour tenir compte de changements techniques, juridiques, organisationnels ou liés aux services proposés.

La version en ligne au moment de la consultation est celle qui s’applique. Il est donc recommandé de la consulter régulièrement.

Une question sur vos données ou sur cette politique ?

Vous pouvez contacter Savoie Web pour toute demande relative à la confidentialité, au traitement de vos informations ou à l’exercice de vos droits.

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